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Pergunta:

Pergunta: depois da atualizaçao a tela ficou preta, sem imagem! o que fazer?

depois da atualizaçao a tela ficou preta, sem imagem! o que fazer?

iPad 2, iOS 10.3.2

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Resposta:
Resposta:

Boa noite Gutto

tente reiniciar o iPhone

https://support.apple.com/pt-br/HT201412

senao de certo restauração

Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple


Att

Vinicius

Publicado em

Conteúdo da página carregado

25/05/2017 11:29 em resposta a Guttocorrea Em resposta a Guttocorrea

Bom dia Guttocorrea,


Primeiramente você pode tentar forçar o reinicio da unidade ( Pressionando botão de ligar + home por 30 segundos)


Caso não resolva uma das opções é tentar restaurar através do iTunes AQUI


Caso nenhuma das opções resolva seu problema clicando AQUI você poderá verificar qual assistência técnica autorizada mais próxima a você para envio do seu equipamento para suporte dentro de garantia ou fora.



Att

Ianka Nascimento✨

25/05/2017 11:29

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Perfil de usuário para o usuário: Guttocorrea

Pergunta: depois da atualizaçao a tela ficou preta, sem imagem! o que fazer?