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Cancelar uma compra

Como faço para cancelar uma compra ?

Publicado em 24/05/2017 09:42

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 31/05/2017 13:13

Olá, Wscarioca2017,


Neste artigo você pode acessar o site "Report a Problem" da Apple e, literalmente, reportar um problema de uma compra:

Obter ajuda com um item comprado na iTunes Store, App Store, Mac App Store ou iBooks Store - Suporte da Apple


Se preferir, você pode entrar em contato com a AppleCare pelo telefone 0800 761 0880 ou através do site:

https://getsupport.apple.com/


1) Clique em "Ver todos os produtos e serviços",

2) iTunes e Apple Music,

3) iTunes Store,

4) Verifique qual a opção que melhor descreve o seu problema.

5) Escolha entre atendimento por e-mail ou telefônico.


Dica: O site recomenda o contato via e-mail. Mas eu prefiro o telefônico, rs...


Espero ter ajudado 🙂

1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

31/05/2017 13:13 em resposta a Wscarioca2017

Olá, Wscarioca2017,


Neste artigo você pode acessar o site "Report a Problem" da Apple e, literalmente, reportar um problema de uma compra:

Obter ajuda com um item comprado na iTunes Store, App Store, Mac App Store ou iBooks Store - Suporte da Apple


Se preferir, você pode entrar em contato com a AppleCare pelo telefone 0800 761 0880 ou através do site:

https://getsupport.apple.com/


1) Clique em "Ver todos os produtos e serviços",

2) iTunes e Apple Music,

3) iTunes Store,

4) Verifique qual a opção que melhor descreve o seu problema.

5) Escolha entre atendimento por e-mail ou telefônico.


Dica: O site recomenda o contato via e-mail. Mas eu prefiro o telefônico, rs...


Espero ter ajudado 🙂

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