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Pergunta:

Pergunta: Rede do iphone

Tenho um iphone 6 ja tenho a 1 ano, mais a rede não esta mais disponível apenas wi-fi.

O que será que esta acontecendo com meu aparelho.

iPhone 6, iOS 10.3.2

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25/05/2017 10:22 em resposta a LuanaPink Em resposta a LuanaPink

Bom dia LuanaPink


Primeiramente indico você acessar o site da Anatel para verificar se não há nenhum tipo de bloqueio no seu IMEI AQUI


Caso não resolva seu problema indico redefinir todos os ajustes de rede. (Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir todos os ajustes de rede)


Se ainda não resolver seu problema você pode tentar fazer uma restauração através do iTunes e iniciar o aparelho sem voltar Backup só para testar. AQUI




Caso nenhuma das opções resolva seu problema clicando AQUI você poderá verificar qual assistência técnica autorizada mais próxima a você para envio do seu equipamento para suporte dentro de garantia ou fora.



Att

Ianka Nascimento✨

25/05/2017 10:22

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: LuanaPink

Pergunta: Rede do iphone