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Pergunta: Redefinir dados pelo Id depois de ter dispositivo roubado

Boa noite pessoal, em novembro de 2016 roubaram meu iphone 5s, ai por outro iphone entrei no app buscar e mandei "apagar iphone", ai agora comprei um 6 e gostaria de saber se eu consigo recuperar meus antigos dados do 5s que foi roubado entrando com meu antigo id e senha no novo para poder ter acesso á esses dados .

agradeço desde já

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Olá lale,

Lamento que tenha passado por essa situação! Infelizmente estamos todos sujeitos... mas parabéns pela aquisição do novo iPhone e a boa notícia é que vc consegue recuperar o conteúdo vinculado à sua conta, sim. O que vai determinar o conteúdo que vc conseguirá recuperar é a configuração que vc utilizava no iPhone antigo. Tudo que estiver salvo na sua conta, vc consegue visualizar através do site icloud.com, exceto o conteúdo armazenado em backup caso vc tenha um. Entre no site e inicie uma sessão com seu ID Apple e senha e clique em cada aplicativo para verificar o que foi sincronizado na época que utilizava o iPhone 5.

Se preferir, vc pode simplesmente inserir seu ID Apple ao configurar o iPhone e ativar a sincronização dos conteúdos em Ajustes > iCloud.

https://www.apple.com/br/icloud/

https://www.apple.com/br/icloud/setup/

Se tiver qlq dúvida, estou à disposição!

Até logo!

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25/05/2017 01:35 em resposta a lale Em resposta a lale

Olá lale,

Lamento que tenha passado por essa situação! Infelizmente estamos todos sujeitos... mas parabéns pela aquisição do novo iPhone e a boa notícia é que vc consegue recuperar o conteúdo vinculado à sua conta, sim. O que vai determinar o conteúdo que vc conseguirá recuperar é a configuração que vc utilizava no iPhone antigo. Tudo que estiver salvo na sua conta, vc consegue visualizar através do site icloud.com, exceto o conteúdo armazenado em backup caso vc tenha um. Entre no site e inicie uma sessão com seu ID Apple e senha e clique em cada aplicativo para verificar o que foi sincronizado na época que utilizava o iPhone 5.

Se preferir, vc pode simplesmente inserir seu ID Apple ao configurar o iPhone e ativar a sincronização dos conteúdos em Ajustes > iCloud.

https://www.apple.com/br/icloud/

https://www.apple.com/br/icloud/setup/

Se tiver qlq dúvida, estou à disposição!

Até logo!

25/05/2017 01:35

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