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Pergunta: Bateria descarrega rápido

Tenho um I Phone 5 S há 11 meses. Percebi que o tempo de uso da bateria tem sido de 6 horas! Nesse tempo uso mais o WhatsApp. Gostaria de saber qual a média de tempo útil da bateria desse aparelho.

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Olá Kriscs,

Embora vc utilize apenas um aplicativo durante este intervalo de tempo, algumas funções podem drenar a carga da bateria, como notificações, atualizações em segundo plano, serviços de localização, etc.

O ideal é que vc tenha um diagnóstico para saber se o desempenho dela está relacionado ao uso que está fazendo ou a um eventual desgaste. Saiba mais sobre o uso da bateria aqui: https://www.apple.com/br/batteries/.


Entre em contato com o suporte (0800 761 0880) ou vá a uma Autorizada (https://locate.apple.com/) para que um diagnóstico seja executado e o estado da bateria analisado.


Até logo!

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26/05/2017 00:45 em resposta a Kriscs Em resposta a Kriscs

Olá Kriscs,

Embora vc utilize apenas um aplicativo durante este intervalo de tempo, algumas funções podem drenar a carga da bateria, como notificações, atualizações em segundo plano, serviços de localização, etc.

O ideal é que vc tenha um diagnóstico para saber se o desempenho dela está relacionado ao uso que está fazendo ou a um eventual desgaste. Saiba mais sobre o uso da bateria aqui: https://www.apple.com/br/batteries/.


Entre em contato com o suporte (0800 761 0880) ou vá a uma Autorizada (https://locate.apple.com/) para que um diagnóstico seja executado e o estado da bateria analisado.


Até logo!

26/05/2017 00:45

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