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Pergunta:

Pergunta: olá, gostaria de saber por que meu iphone novo não funciona via usb em meu veoculo, o aparelho anterior era iphone 6 e o novo tambem e, porém não funciona, e os demais iphones funcionam no veiculo! é como se funcionasse em uma dock, porem nao está!

Problema com o iphpne 6 em dock e veiculos!

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31/05/2017 13:25 em resposta a Vitorg Em resposta a Vitorg

Olá Vitorg,

Obrigada por utilizar as Comunidades de suporte da Apple. Entendo que não esteja conseguindo conectar o seu iPhone 6 ao som do seu carro via USB. Ficarei contente em te ajudar a encontrar uma solução.

Siga os passos abaixo, descritos no artigo Obter ajuda para conectar um iPhone, iPad ou iPod touch a um aparelho de som automotivo :

Se estiver usando reprodução via USB

  1. Reinicie o dispositivo iOS e ligue o carro novamente.
  2. Conecte o dispositivo iOS a uma outra porta USB do aparelho de som (se houver).
  3. Experimente outro cabo Lightning para USB.
  4. Atualize o dispositivo iOS.
  5. Instale as atualizações de firmware do aparelho de som automotivo.

Tente reproduzir o áudio em outro app. Se não for possível reproduzir áudio de um app de terceiros, entre em contato com o desenvolvedor do app para obter ajuda. Se não conseguir reproduzir áudio usando um app da Apple, entre em contato com o Suporte da Apple.


Atenciosamente,

31/05/2017 13:25

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Perfil de usuário para o usuário: Vitorg

Pergunta: olá, gostaria de saber por que meu iphone novo não funciona via usb em meu veoculo, o aparelho anterior era iphone 6 e o novo tambem e, porém não funciona, e os demais iphones funcionam no veiculo! é como se funcionasse em uma dock, porem nao está!