olá, gostaria de saber por que meu iphone novo não funciona via usb em meu veoculo, o aparelho anterior era iphone 6 e o novo tambem e, porém não funciona, e os demais iphones funcionam no veiculo! é como se funcionasse em uma dock, porem nao está!

Question

Vitorg Autor

Nível 1

4 pontos

olá, gostaria de saber por que meu iphone novo não funciona via usb em meu veoculo, o aparelho anterior era iphone 6 e o novo tambem e, porém não funciona, e os demais iphones funcionam no veiculo! é como se funcionasse em uma dock, porem nao está!

Problema com o iphpne 6 em dock e veiculos!

Publicado em 28/05/2017 09:51

Responder

Answer 1

31/05/2017 13:25 em resposta a Vitorg

Olá Vitorg,

Obrigada por utilizar as Comunidades de suporte da Apple. Entendo que não esteja conseguindo conectar o seu iPhone 6 ao som do seu carro via USB. Ficarei contente em te ajudar a encontrar uma solução.

Siga os passos abaixo, descritos no artigo Obter ajuda para conectar um iPhone, iPad ou iPod touch a um aparelho de som automotivo :

Se estiver usando reprodução via USB

Reinicie o dispositivo iOS e ligue o carro novamente.

Conecte o dispositivo iOS a uma outra porta USB do aparelho de som (se houver).

Experimente outro cabo Lightning para USB.

Atualize o dispositivo iOS.

Instale as atualizações de firmware do aparelho de som automotivo.

Tente reproduzir o áudio em outro app. Se não for possível reproduzir áudio de um app de terceiros, entre em contato com o desenvolvedor do app para obter ajuda. Se não conseguir reproduzir áudio usando um app da Apple, entre em contato com o Suporte da Apple.

Atenciosamente,

Responder