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Pergunta: fatura do mês de maio da netflix não veio

Fatura netflix

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30/05/2017 16:31 em resposta a Mioli Em resposta a Mioli

Olá, Mioli,


Se a sua assinatura estiver com a iTunes Store, você pode verificar o seu histórico de compras se o valor foi lançado por lá. Caso tenha sido direto com a Netflix, será necessário entrar em contato direto com eles.


Consulte este artigo para ver o seu histórico de compras:

Ver o histórico de compras na iTunes Store em um Mac ou PC - Suporte da Apple


Acesse o site:

https://getsupport.apple.com/


1) Clique em "Ver todos os produtos e serviços",

2) iTunes e Apple Music,

3) iTunes Store,

4) Verifique qual a opção que melhor descreve o seu problema.

5) Escolha entre atendimento por e-mail ou telefônico.


Dica: O site recomenda o contato via e-mail. Mas eu prefiro o telefônico, rs...


Espero ter ajudado 🙂

30/05/2017 16:31

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