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Pergunta:

Pergunta: conta do icloud do celular da minha namorada foi bloqueado i e necessario alterar a senha so que ela nao lembra a data que pois mas ela sabe o icloud e a senha se levar na autorizada eles desbloquea ?

Precisa alterar a senha do iCloud mas não lembra a data de nascimento que foi colocado mas sei iCloud e a senha alguma autorizada pode ajudar ?

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2/06/2017 08:15 em resposta a Dimy Em resposta a Dimy

Olá Dimy,

Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Entendo que precise desbloquear uma conta do ID Apple. Ficarei contente em te ajudar.

De acordo com o artigo Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado , você pode usar a senha existente para desbloquear a conta, veja mais informações abaixo:
acesse iforgot.apple.com para desbloquear a conta usando a senha existente
Tente seguir a recomendação acima e veja se resolve o seu problema.

Atenciosamente,

2/06/2017 08:15

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Perfil de usuário para o usuário: Dimy

Pergunta: conta do icloud do celular da minha namorada foi bloqueado i e necessario alterar a senha so que ela nao lembra a data que pois mas ela sabe o icloud e a senha se levar na autorizada eles desbloquea ?