Apaguei meu iphone pelo icloud (meu usuário) e na tela inicial esta como se ele pertencesse a outro usuário! como devo proceder?
Quando ele inicia pede a senha do icloud de outra pessoa. mas foi eu que resetei ele. ele ainda esta vinculado a minha conta!
Olá rivaney,
Se o dispositivo ainda está vinculado à sua conta, o comportamento esperado é que consiga iniciar uma sessão e utilizá-lo normalmente. Caso visualizasse alguma mensagem de erro, é possível que uma restauração possa ajudá-la.
De qlq forma, acredito que se entrar em contato com o Suporte possam ter mais informações sobre o que pode ter ocorrido: 0880 761 0880.
Até logo!
Boa tarde Rivaney
a conta que esta aparecendo la não e sua???
pode ser que voce tenha apagado um conta de outro dispositivo que você tem ou tinha
podemos remover a conta enviando a N.F pelo 0800 761 0880 para que possamos continuar lhe auxiliando!
att
Vinicius
Iphone apagado pelo meu usuário diz que pertence a outro! como proceder?
