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Pergunta: minha filha tem um iphone 4s e boquiou e nao lembra o email e senha o que faco?

Reiniciar iPhone 4s para começar do zero ele está bloqueado

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Olá,


O aparelho está no bloqueio de ativação, que no caso é um bloqueio de segurança pois o aparelho foi restaurado com o Buscar iPhone ativo.

Saiba mais sobre o bloqueio de ativação: https://support.apple.com/pt-br/HT201365


Para desativar o bloqueio de ativação tente seguir as etapas a seguir: https://support.apple.com/pt-br/HT201441


Etapas para tentar localizar um ID Apple esquecido: https://support.apple.com/pt-br/HT201354


Etapas para tentar redefinir a senha de um ID Apple: https://support.apple.com/pt-br/HT201487


Se nada resolver, recomendo que contate o suporte telefônico no número 08007610880.


Espero ter ajudado.


Att.

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30/05/2017 13:15 em resposta a AJSC Em resposta a AJSC

Olá,


O aparelho está no bloqueio de ativação, que no caso é um bloqueio de segurança pois o aparelho foi restaurado com o Buscar iPhone ativo.

Saiba mais sobre o bloqueio de ativação: https://support.apple.com/pt-br/HT201365


Para desativar o bloqueio de ativação tente seguir as etapas a seguir: https://support.apple.com/pt-br/HT201441


Etapas para tentar localizar um ID Apple esquecido: https://support.apple.com/pt-br/HT201354


Etapas para tentar redefinir a senha de um ID Apple: https://support.apple.com/pt-br/HT201487


Se nada resolver, recomendo que contate o suporte telefônico no número 08007610880.


Espero ter ajudado.


Att.

30/05/2017 13:15

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