Fui cobrado por um valor de compra pela Apple que não comprei ou solicitei, o valor de 16 dólares foi cobrado no meu cartão de crédito. Olhei todo o meu histórico de compras e nada foi encontrado nesse valor de 16 dólares que a Apple confirmou hoje.
iPhone 5s, iOS 10.3.2
Olá, Jhonata20
Se você já pesquisou no seu histórico de compras e mesmo assim não encontrou nenhum valor lançado conforme você disse logo acima, entre em contato com o Suporte iTunes Store através do link:
https://getsupport.apple.com/?caller=home&PRKEYS=
Depois de abrir o link, clique em:
1) iTunes e Apple Music,
2) iTunes Store,
3) Compras, Cobrança & Resgate,
4) Cobrança não reconhecida
5) Falar com o suporte da Apple agora.
Aí basta preencher seus dados que a Apple entrará em contato com você para verificar de onde partiu essa cobrança.
Esperto ter ajudado 🙂
Valores cobrados sem necessidade
