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Fiz a atualização do iOS 10.3.2, e à biometria da digital parou de funcionar, e está dando uma falha.

Fiz a atualização do iOS 10.3.2, e à biometria da digital parou de funcionar, e está dando uma falha.

Publicado em 31/05/2017 11:59

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 1/06/2017 00:35

Junior111,


O que você pode tentar realizar é apagar todo conteúdo e ajustes e configurar como um novo iPhone. Se for problema de software o problema será solucionado. Vá em Ajustes > Geral > Redefinir > Apagar Todo Conteúdo e Ajustes. Vale lembrar que esse procedimento apagará todos seus dados. Após isso, configure como um novo iPhone.


Se o problema persistir sugiro levar seu aparelho em uma loja própria ou em um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para que eles avaliem seu equipamento e lhe ofereçam uma solução.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

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Fiz a atualização do iOS 10.3.2, e à biometria da digital parou de funcionar, e está dando uma falha.

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