Artigo relacionado

Visualizar e remover dispositivos associados no iTunes

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Pergunta:

Pergunta: não consigo desautorizar todos os computadores

Formatei meu computador Windows. Tento autorizar o iTunes e a Apple me deixa preso dentro da minha própria conta, não sei quais dispositivos estão autorizados e o meu computador está usando duas autorizações. A minha única opção é desautorizar todos, coisa que preciso esperar um ano pra fazer. Por gentileza, me ajude com isso.

iPhone 5s, iOS 10.3.2

Publicado em

Responder

Conteúdo da página carregado

2/06/2017 18:27 em resposta a Jujuba_Matadora Em resposta a Jujuba_Matadora

Olá, Jujuba_Matadora,


Como você já utilizou a função "Desautorizar todos os computadores", será necessário entrar em contato com o Suporte iTunes através do site:

https://getsupport.apple.com/


1) Clique em "Ver todos os produtos e serviços",

2) iTunes e Apple Music,

3) iTunes Store,

4) Verifique qual a opção que melhor descreve o seu problema,

5) Escolha entre atendimento por e-mail ou telefônico.


Dica: O site recomenda o contato via e-mail mas eu prefiro o telefônico ;)


Qualquer dúvida estou à disposição.

2/06/2017 18:27

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: Jujuba_Matadora

Pergunta: não consigo desautorizar todos os computadores