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Pergunta:

Pergunta: acabei de criar um icloud e meu app store esta inativo porque ??

Quero acessar meu App Store

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1/06/2017 17:00 em resposta a Marcos21 Em resposta a Marcos21

Olá, Marcos21,


Não sei se pude entender muito bem qual o seu problema. Você não consegue acessar a App Store ou está recebendo a mensagem que o seu Apple ID está desativado/inativo?


Nesse caso acho melhor você entrar em contato com a AppleCare pelo telefone 0800 761 0880 ou através do site:

https://getsupport.apple.com/


1) Clique em "Ver todos os produtos e serviços",

2) iTunes e Apple Music,

3) iTunes Store,

4) Verifique qual a opção que melhor descreve o seu problema,

5) Escolha entre atendimento por e-mail ou telefônico.


Dica: O site recomenda o contato via e-mail mas eu prefiro o telefônico, hahaha.


Espero ter ajudado 🙂

1/06/2017 17:00

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Perfil de usuário para o usuário: Marcos21

Pergunta: acabei de criar um icloud e meu app store esta inativo porque ??