Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Como faço pra remover o cartão de crédito cadastrado

IPhone 6s

Publicado em 1/06/2017 22:24

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 2/06/2017 14:49

Olá, Binaeivo29,


Para remover o cartão de crédito na conta, siga as etapas deste artigo:

Alterar ou remover as informações de pagamento do ID Apple - Suporte da Apple


Note que alguns probleminhas podem impedir que você remova um cartão do seu Apple ID, como por exemplo ter um valor de compra em aberto com a iTunes Store ou ser um organizador de um Compartilhamento Familiar.


Para mais informações:

Se você não conseguir escolher Nenhum ao editar as informações de pagamento do ID Apple - Suporte da Apple


Se ainda assim não for possível remove o cartão, você pode entrar em contato com a AppleCare pelo telefone 0800 761 0880 ou através do site:

https://getsupport.apple.com/


1) Clique em "Ver todos os produtos e serviços",

2) iTunes e Apple Music,

3) iTunes Store,

4) Verifique qual a opção que melhor descreve o seu problema,

5) Escolha entre atendimento por e-mail ou telefônico.


Dica: O site recomenda o contato via e-mail mas eu prefiro o telefônico, hahaha.


Espero ter ajudado 🙂

1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

2/06/2017 14:49 em resposta a Binaeivo29

Olá, Binaeivo29,


Para remover o cartão de crédito na conta, siga as etapas deste artigo:

Alterar ou remover as informações de pagamento do ID Apple - Suporte da Apple


Note que alguns probleminhas podem impedir que você remova um cartão do seu Apple ID, como por exemplo ter um valor de compra em aberto com a iTunes Store ou ser um organizador de um Compartilhamento Familiar.


Para mais informações:

Se você não conseguir escolher Nenhum ao editar as informações de pagamento do ID Apple - Suporte da Apple


Se ainda assim não for possível remove o cartão, você pode entrar em contato com a AppleCare pelo telefone 0800 761 0880 ou através do site:

https://getsupport.apple.com/


1) Clique em "Ver todos os produtos e serviços",

2) iTunes e Apple Music,

3) iTunes Store,

4) Verifique qual a opção que melhor descreve o seu problema,

5) Escolha entre atendimento por e-mail ou telefônico.


Dica: O site recomenda o contato via e-mail mas eu prefiro o telefônico, hahaha.


Espero ter ajudado 🙂

Como faço pra remover o cartão de crédito cadastrado

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.