Olá, Binaeivo29,
Para remover o cartão de crédito na conta, siga as etapas deste artigo:
Alterar ou remover as informações de pagamento do ID Apple - Suporte da Apple
Note que alguns probleminhas podem impedir que você remova um cartão do seu Apple ID, como por exemplo ter um valor de compra em aberto com a iTunes Store ou ser um organizador de um Compartilhamento Familiar.
Para mais informações:
Se ainda assim não for possível remove o cartão, você pode entrar em contato com a AppleCare pelo telefone 0800 761 0880 ou através do site:
1) Clique em "Ver todos os produtos e serviços",
2) iTunes e Apple Music,
3) iTunes Store,
4) Verifique qual a opção que melhor descreve o seu problema,
5) Escolha entre atendimento por e-mail ou telefônico.
Dica: O site recomenda o contato via e-mail mas eu prefiro o telefônico, hahaha.
Espero ter ajudado 🙂