Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Quando tento conectar ao iCloud o sistema apresenta a mensagem de erro: Houve um problema ao conectar-se ao servidor.

Não consigo conectar ao iCloud e perdi meus contatos no celular. Atualizei o iOS, porém ainda não conecta ao icloud

iPhone 6, iOS 10.3.2

Publicado em 3/06/2017 15:31

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 3/06/2017 18:42

Olá Dubernardi,


Os artigos abaixo podem ajudá-lo:


Solução de problemas do iCloud - Suporte da Apple

iCloud: Se tiver dificuldades em iniciar sessão no iCloud.com


Até logo!

3 respostas

5/06/2017 21:06 em resposta a edermborges

Não tive sucesso em nenhum dos dois links.

As orientações são, em geral, para quem não lembra seus dados de acesso ou precisa configurar uma nova conta.

Eu já possuo conta. Estava tudo normal até semana passada. De repente todos os meus contatos sumiram da agenda e não consigo mais sincronizar a conta do icloud com o aparelho.

Ao acessar a conta pelo PC eu consigo consultar todos os contatos, porém a conta não sincroniza com o aparelho.

Aparece a mensagem de erro "Houve um problema ao conectar-se ao servidor"

Quanto tento sincronizar os contatos via PC, aparece a mensagem de que meus contatos estão sendo sincronizados através da tecnologia "over-the-air"

Quando tento conectar ao iCloud o sistema apresenta a mensagem de erro: Houve um problema ao conectar-se ao servidor.

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.