Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Fechamento do Word

Meu word (versão 15.33) está fechando repentinamente. Uso IOS Sierra 10.12.5. Como evitar?

Publicado em 2/06/2017 07:24

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 11/06/2017 12:06

Bom dia adenauer,


Você pode criar um novo usuário e verificar se o problema também persiste nesse novo usuário. Se ele ocorrer pode haver algum problema com seu sistema ou com seu aplicativo Sugiro deletar e instalar o Pacote Office novamente e verificar o comportamento. Se os problemas persistirem pode ser necessário uma reinstalação do seu macOS conforme orientações do artigo Como reinstalar o macOS - Suporte da Apple.


Um outro ótimo artigo que pode lhe ajudar é o Isolando problemas no Mac OS X - Suporte da Apple.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

Arquivo carregado pelo usuário

Felipe Lapolli

1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

11/06/2017 12:06 em resposta a adenauer

Bom dia adenauer,


Você pode criar um novo usuário e verificar se o problema também persiste nesse novo usuário. Se ele ocorrer pode haver algum problema com seu sistema ou com seu aplicativo Sugiro deletar e instalar o Pacote Office novamente e verificar o comportamento. Se os problemas persistirem pode ser necessário uma reinstalação do seu macOS conforme orientações do artigo Como reinstalar o macOS - Suporte da Apple.


Um outro ótimo artigo que pode lhe ajudar é o Isolando problemas no Mac OS X - Suporte da Apple.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

Arquivo carregado pelo usuário

Felipe Lapolli

Fechamento do Word

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.