como gerencio app cobrados?
Tem sido descontado mensalmente um valor em minha fatura de cartão referente à iTunes. Não tenho nenhum app pago mensal, como gerencio? Grato
Olá, Henriqueb2,
Como você disse estar sendo cobrado mensalmente, pode ser que você tenha uma assinatura ativa em seu ID:
Visualizar, alterar ou cancelar assinaturas - Suporte da Apple
Um pequeno troubleshooting a respeito de compras não reconhecidas:
Se achar necessidade reportar alguma atividade não autorizada eu seu ID Apple:
Se preferir, você pode entrar em contato com a AppleCare pelo telefone 0800 761 0880 ou através do site:
1) Clique em "Ver todos os produtos e serviços",
2) iTunes e Apple Music,
3) iTunes Store,
4) Verifique qual a opção que melhor descreve o seu problema,
5) Escolha entre atendimento por e-mail ou telefônico.
Dica: O site recomenda o contato via e-mail mas eu prefiro o telefônico 😉
Qualquer dúvida estou à disposição.