Imac não reconhece smart keyboard,
não consigo nem digitar a senha pra acessar o sistema, detalhe q funcionava ate uma hora atras, como faço para ele reconhecer?
iMac, macOS Sierra (10.12.5)
Perfil de usuário para o usuário:
Christiana
Nível de usuário:
Community Host
Olá eCarraro,
Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Entendo que o teclado do seu iMac tenha deixado de conectar com o computador. Ficarei contente em te ajudar a encontrar uma solução.
Siga os passos abaixo, descritos no artigo Se o mouse, teclado ou trackpad sem fio da Apple não estiver funcionando conforme esperado :
Atenciosamente,
Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Entendo que o teclado do seu iMac tenha deixado de conectar com o computador. Ficarei contente em te ajudar a encontrar uma solução.
Siga os passos abaixo, descritos no artigo Se o mouse, teclado ou trackpad sem fio da Apple não estiver funcionando conforme esperado :
Tente reiniciar o seu iMac e veja se resolve o problema. Veja como abaixo:O Magic Keyboard e o Magic Trackpad 2 têm uma chave deslizante na extremidade traseira. Deslize-a para ligar o dispositivo (a cor verde fica visível). Os modelos anteriores de teclado sem fio da Apple têm um botão liga/desliga na lateral direita. Ao pressionar esse botão, você vê um LED verde na parte superior do dispositivo, próximo ao botão.
Depois de ligados, esses dispositivos são exibidos como Conectado na seção Bluetooth das "Preferências do Sistema" e no menu Bluetooth na barra de menus. Se um dispositivo não for exibido nesses locais, verifique se ele está carregado ou troque as baterias e verifique se ele está emparelhado com o Mac.
Para mais informações consulte o artigo macOS Sierra: Finalizar sessão, repouso, reiniciar e desligar .Reiniciar
Realize uma das opções a seguir:
Escolha o menu Apple > Reiniciar.
Mantenha o botão de força pressionado até ver as opções e clique em Reiniciar ou pressione R.
Se o cursor congelar na tela ou o Mac não responder, mantenha Controle + Comando pressionado enquanto pressiona o botão de força para forçar o reinício.
Importante: Se você forçar o reinício, poderá perder as alterações não salvas em documentos abertos.
Caso não deseje que as janelas do aplicativo abertas atualmente sejam reabertas ao reiniciar o Mac e a sessão, desmarque “Reabrir as janelas ao iniciar a sessão novamente”.
Atenciosamente,