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Pergunta:

Pergunta: Como faço para restaurar o backup de 32gb no iPhone novo de 16gb

Boa noite.

Meu iPhone 4S de 32 Gb parou de funcionar e eu comprei um 5C de 16Gb. Agora como faço para restaurar o backup de 32gb no iPhone novo de 16gb

iPhone 5c, iOS 10.2, null

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Boa noite abgabriel,

Não é possível realizar tal procedimento. Se o backup é de um iPhone de maior capacidade, não será possível resgatar. O que você poderá fazer é apenas usar sua conta iCloud para sincronizar algumas informações e baixar os aplicativos pelo App Store.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

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5/06/2017 19:20 em resposta a abgabriel Em resposta a abgabriel

Boa noite abgabriel,

Não é possível realizar tal procedimento. Se o backup é de um iPhone de maior capacidade, não será possível resgatar. O que você poderá fazer é apenas usar sua conta iCloud para sincronizar algumas informações e baixar os aplicativos pelo App Store.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

5/06/2017 19:20

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Pergunta: Como faço para restaurar o backup de 32gb no iPhone novo de 16gb