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Pergunta:

Pergunta: Cabo original não funciona.

Comprei um cabo original e meu iphone não reconhecer, porem se utilizar o cabo velho ele carrega normal. Fiz um teste com o cabo novo em outro iphone e funcionou. Sera que o problema e com o meu celular?

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Boa noite Jefferson1990,

Sugiro levar seu aparelho e seu cabo para análise em uma loja própria ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP). Verifique se não há sujeira, pontos pretos no cabo ou no dock de carregamento do seu iPhone.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

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9/06/2017 21:35 em resposta a Jefferson1990 Em resposta a Jefferson1990

Boa noite Jefferson1990,

Sugiro levar seu aparelho e seu cabo para análise em uma loja própria ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP). Verifique se não há sujeira, pontos pretos no cabo ou no dock de carregamento do seu iPhone.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

9/06/2017 21:35

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Pergunta: Cabo original não funciona.