Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Como retirar um id antigo? Estou logada com o novo mas fica aparecendo o antigo direto. Se eu redefinir ainda irá aparecer o antigo?

O id antigo é de um rapaz que comprei o iphone 5s, ele até me passou a senha dele, mas se eu redefinir ainda vai ficar aparecendo? Estou usando o que eu criei mas o dele fica aparecendo direto pra colocar senha, aí quando coloco diz que preciso iniciar sessão sendo que ja iniciei com o meu.

<Imagem editada pelo Moderador para remover informação pessoal>


Publicado em 4/06/2017 19:37

Responder
1 resposta

4/06/2017 20:12 em resposta a nivia

Boa noite nivia,


Isso ocorre e ocorrerá com todos os aplicativos que pertencem a essa outra conta. É necessário deletar os aplicativos que foram baixados com a conta antiga e baixá-los novamente com a nova conta para que isso não ocorra. O pertencimento dos aplicativos não é apenas do aparelho, mas também da conta da qual ele foi baixado.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

Arquivo carregado pelo usuário

Felipe Lapolli

Como retirar um id antigo? Estou logada com o novo mas fica aparecendo o antigo direto. Se eu redefinir ainda irá aparecer o antigo?

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.