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Pergunta:

Pergunta: Não consigo recuperar a senha do apple id

Não consigo recuperar a senha do apple id, pois enviam a confirmação p um telefone q n está funcionando. Quando tento colocar outro número de confiança, n aceita.

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4/06/2017 11:48 em resposta a Ju-juju Em resposta a Ju-juju

Boa noite Ju-juju,

O artigo Se você esqueceu a senha do ID Apple - Suporte da Apple traz toda explicação de como se deve recuperar uma conta. É provável que sua conta tenha a autenticação de dois fatores ativada, que é um recurso de segurança na sua conta. Mais explicações sobre esse recurso acesse Autenticação de dois fatores do ID Apple - Suporte da Apple.

Caso não consiga resolver sugiro entrar em contato com o AppleCare: Arquivo carregado pelo usuárioBrasil 0800 761 0880 Arquivo carregado pelo usuárioPortugal 800 207 983.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

4/06/2017 11:48

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Pergunta: Não consigo recuperar a senha do apple id