minha conta icloud nao aceita desbloquear iphone
a umas semanas restaurei meu iPhone 5 e ele voltou com icloud active mais quando inciro a minha conta sai uma menssagem dizendo " nao pode ser usado para desbloquar este iPhone " mais eu sei que o ID que esta a pedir é o meu e quando tento acessar o a conta por um outro iPhone no app "busca meu iPhone" nao aceita nem entrar sai automaticament e quando tento acessar elo pc na minha conta icloud tambem n aceita nem ver o " busca meu iPhone " estou desesperado om lagrimas. por favor me ajudem e meu pais nao t em loja nem contacto.
iPhone 5, iOS 10.3.2, sou de Moçmbique