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Pergunta: Não consigo baixar App do Apple Store

O que estou fazendo de errado ?

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6/06/2017 08:54 em resposta a Danimanto Em resposta a Danimanto

Olá, Danimanto,


Várias coisinhas podem estar impedindo você de baixar apps na App Store, dá uma olhadinha nesse artigo da Apple para verificar se seu ID foi devidamente criado:

Criar ou usar o ID Apple sem adicionar um método de pagamento - Suporte da Apple


Se ainda não conseguir, pode ser que seu ID esteja desativado ou que você tenha algum faturamento anterior em aberto com a iTunes Store. Para descobrir o que poder ser, você pode entrar em contato com a AppleCare pelo telefone 0800 761 0880 ou através do site:

https://getsupport.apple.com/


1) Clique em "Ver todos os produtos e serviços",

2) iTunes e Apple Music,

3) iTunes Store,

4) Verifique qual a opção que melhor descreve o seu problema,

5) Escolha entre atendimento por e-mail ou telefônico.


Dica: O site recomenda o contato via e-mail mas eu prefiro o telefônico 😉


Qualquer dúvida estou à disposição.

6/06/2017 08:54

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