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Pergunta: Trocar IPhone quebrado.

Gente, me falaram que se eu der 1.500,00 a Apple me dá um novo aparelho igual ao meu, é verdade? Alguém sabe qual o procedimento? Me disseram pra agendar uma visita na Apple do Morumbi, mas não tem data disponível 😔

Obrigada desde já!

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Olá, Brunacmg,


Se você olhou as datas disponíveis e não conseguiu encontrar nenhuma lá no Morumbi, te aconselho a procurar a assistência técnica mais próxima à sua residência através do link:

https://locate.apple.com/br/pt/


Ou, se preferir, você pode entrar em contato com a AppleCare pelo telefone 0800 761 0880.

Explica pra eles certinho o que aconteceu com o seu iPhone que eles vão te orientar qual a melhor maneira de obter um reparo para o seu dispositivo.


Qualquer dúvida estou à disposição.

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6/06/2017 10:20 em resposta a Brunacmg Em resposta a Brunacmg

Olá, Brunacmg,


Se você olhou as datas disponíveis e não conseguiu encontrar nenhuma lá no Morumbi, te aconselho a procurar a assistência técnica mais próxima à sua residência através do link:

https://locate.apple.com/br/pt/


Ou, se preferir, você pode entrar em contato com a AppleCare pelo telefone 0800 761 0880.

Explica pra eles certinho o que aconteceu com o seu iPhone que eles vão te orientar qual a melhor maneira de obter um reparo para o seu dispositivo.


Qualquer dúvida estou à disposição.

6/06/2017 10:20

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