Olá, Dltsm,
Tente remover seu cartão de crédito (colocando a opção "Nenhum") e depois tente reinserir o mesmo:
Alterar ou remover as informações de pagamento do ID Apple - Suporte da Apple
Veja se consegue 😉
Qualquer dúvida estou à disposição.
Olá, Dltsm,
Tente remover seu cartão de crédito (colocando a opção "Nenhum") e depois tente reinserir o mesmo:
Alterar ou remover as informações de pagamento do ID Apple - Suporte da Apple
Veja se consegue 😉
Qualquer dúvida estou à disposição.
Hey, Dltsm,
Estranho sua tela ficar em branco sem aparecer nada... até onde sei, a seção de "Ajustes" não precisa de uma conexão com a Internet para poder carregar.
Como não custa tentar, dê uma olhada se a sua conexão com a Internet está ativa e tente novamente.
Se já estiver conectado(a) e ainda assim não carregar, reinicie o seu iPhone:
Reinicie o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple
Veja se consegue remover o cartão agora com aquele primeiro artigo que mencionei acima.
Por curiosidade, o cartão que está sendo recusado é um cartão de crédito internacional rotativo (aqueles que chegam a fatura para efetuar o pagamento)?
Até mais.
Olá, bom dia, godoy89.
Infelizmente não funcionou.
Agora, quando clico em "ajustes", a tela do Iphone fica branca, sem conseguir acessar.
Obrigada.
Por favor, o código de segurança e o mês de vencimento do meu cartão não estão sendo reconhecidos no App Store. O q devo fazer?