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Pergunta:

Pergunta: Meu teclado trava quando eu o pressiono.

Quando eu pressiono uma tecla e seguro, eu não consigo digitar, teclado trava.
Antes, quando eu pressionava qualquer letra aparecia as letras acentuadas em cima, agora não aparece nada e trava.

MacBook Air, macOS Sierra (10.12.5)

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12/06/2017 10:02 em resposta a Brenolol Em resposta a Brenolol

Olá Brenolol,

Obrigado por participar da comunidade de Suporte Apple.

Neste caso pode ser uma falha de hardware, sendo necessário alguns testes a mais.

Vou lhe passar alguns links que você pode efetuar antes de levar a um centro de serviço autorizado.

Redefinir o Controlador de Gestão do Sistema (SMC ... - Apple Support

Como redefinir a NVRAM no Mac - Suporte da Apple

Se após estes procedimentos o problema continuar, aconselho você levar até um Centro de Serviço Apple Autorizado, ou até a uma Apple Store.

Espero ter ajudado.

Elias Moreira.

12/06/2017 10:02

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Pergunta: Meu teclado trava quando eu o pressiono.