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Pergunta: QUERO VOLTAR PARA IOS 10

BOA TARDE! ALGUÉM AÍ SABE COMO FAÇO PARA VOLTAR COM IOS 10, INVENTEI DE BAIXAR O IOS 11 BETA... S.O.S

iPhone 6 Plus, iOS 9

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15/06/2017 15:50 em resposta a Alexsandra de Oliveira Em resposta a Alexsandra de Oliveira

Olá Alexsandra de Oliveira,

Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Entendo que queira saber como voltar para a versão 10.3.2 do iOS. Você veio ao lugar certo para encontrar a solução.

Siga os passos abaixo, descritos no artigo Sobre o software beta do iOS:

Se você desejar voltar do iOS beta para a versão atual do iOS

Se você estiver usando a versão beta do iOS e deseja retornar à versão atual do iOS, siga estas etapas:

  1. Verifique se a versão mais recente do iTunes está em execução no computador.
  2. Coloque o dispositivo no modo de recuperação e restaure-o. Se você ativou o recurso Buscar iPhone, insira o ID Apple e a senha depois da restauração para ativar o dispositivo.
  3. Se não for possível concluir a restauração, obtenha ajuda.
  4. Ao concluir a restauração, você poderá configurar o dispositivo usando o backup arquivado. Esse backup deve ser de uma versão anterior do iOS.
    Arquivo carregado pelo usuário

Se o dispositivo tiver uma versão de pré-lançamento do iOS e for restaurado para uma versão anterior, talvez você não consiga restaurar o backup. Isso poderá acontecer quando o backup tiver sido feito de uma versão posterior do iOS (por exemplo, se você restaura o dispositivo para a versão atual e tenta usar um backup criado em uma versão de pré-lançamento do iOS).

Atenciosamente,

15/06/2017 15:50

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