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Pergunta: MacBook Pro + TV 4k

estou tentando conectar uma TV Samsung Serie 6 4K no MacBook Pro (meio de 2015 retina) e nao estou conseguindo, nem com cabo HDMI direto nem com cabo Thunderbolt convertendo para HDMI (a TV nao tem entrada Thunderbolt). Alguma dica ou orientação?

MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2015), macOS Sierra (10.12.1)

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Boa noite MarioCBohm,


Sugiro verificar o artigo Como usar telas 4K, telas 5K e HDTV Ultra com o Mac - Suporte da Apple. Nem todos monitores 4K são compatíveis. Verifique também com o fabricante do seu monitor se há compatibilidade. Teste com outros cabos e verifique se o cabo HDMI é realmente o adequado para a conexão com o monitor 4K.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

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Pergunta marcada como Recomendado pela Apple

9/06/2017 19:31 em resposta a MarioCBohm Em resposta a MarioCBohm

Boa noite MarioCBohm,


Sugiro verificar o artigo Como usar telas 4K, telas 5K e HDTV Ultra com o Mac - Suporte da Apple. Nem todos monitores 4K são compatíveis. Verifique também com o fabricante do seu monitor se há compatibilidade. Teste com outros cabos e verifique se o cabo HDMI é realmente o adequado para a conexão com o monitor 4K.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

9/06/2017 19:31

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