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Pergunta: A tela do meu ipad 2 ficou branca com bordas escuras depois que troquei o touch. Ele liga fica normal uns 5 minutos depois volta para a tela branca. Me ajudem a resolver esse problema. Obrigado.

A tela do meu ipad 2 ficou branca com bordas escuras depois que troquei o touch. Ele liga fica normal uns 5 minutos depois volta para a tela branca. Já levei na assistência técnica e não souberam resolver. Me ajudem a resolver esse problema. Obrigado.

iPad 2

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Amigo, boa tarde! A melhor forma de contatar o suporte senior é através do 0800 da Apple. Quando o/a atendente perguntar a sua dúvida, diga que quer contatar com o Suporte Sênior, eles vão tentar ajudar no suporte normal, então diga que foi a uma loja autorizada da Apple é lhe disseram que precisa do suporte sênior. Desta forma, irão transferir. Veja aqui a tabela de preços para os produtos fora da garantia https://support.apple.com/pt-br/iphone/repair/service/pricing

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11/06/2017 14:24 em resposta a Rschaskos Em resposta a Rschaskos

Amigo, bom dia e obrigado por responder a minha pergunta. Você tem o número de contato do suporte sênior para me fornecer? Moro na região Oeste do Pará e aqui não localizei nenhuma assistência técnica especializada. Ademails, você sabe me informar quanto fica para fazer um reparo desses na assistência da Apple? Muito obrigado pela sua informação. Tenha um excelente dia. Adalberto.

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9/06/2017 22:14 em resposta a Macbreno Em resposta a Macbreno

Amigo, boa noite. Ocorreu comigo quando troquei o Touch e coloquei um não original. Se o seu for original, é quase certeza que está com algum problema no contraste. Recomendável enviar à Apple ao suporte Sênior, pois o suporte normal não resolve. Para isso é preciso ligar no 0800 ou pelo site.

9/06/2017 22:14

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11/06/2017 14:24 em resposta a Rschaskos Em resposta a Rschaskos

Amigo, bom dia e obrigado por responder a minha pergunta. Você tem o número de contato do suporte sênior para me fornecer? Moro na região Oeste do Pará e aqui não localizei nenhuma assistência técnica especializada. Ademails, você sabe me informar quanto fica para fazer um reparo desses na assistência da Apple? Muito obrigado pela sua informação. Tenha um excelente dia. Adalberto.

11/06/2017 14:24

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11/06/2017 14:22 em resposta a Macbreno Em resposta a Macbreno

Amigo, boa tarde! A melhor forma de contatar o suporte senior é através do 0800 da Apple. Quando o/a atendente perguntar a sua dúvida, diga que quer contatar com o Suporte Sênior, eles vão tentar ajudar no suporte normal, então diga que foi a uma loja autorizada da Apple é lhe disseram que precisa do suporte sênior. Desta forma, irão transferir. Veja aqui a tabela de preços para os produtos fora da garantia https://support.apple.com/pt-br/iphone/repair/service/pricing

11/06/2017 14:22

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Perfil de usuário para o usuário: Macbreno

Pergunta: A tela do meu ipad 2 ficou branca com bordas escuras depois que troquei o touch. Ele liga fica normal uns 5 minutos depois volta para a tela branca. Me ajudem a resolver esse problema. Obrigado.