Boa tarde Raphael2507,
Primeiramente eu te aconselharia a fazer uma restauração de sistema e configurar seu iPhone como novo e testar, se o defeito persistir é indicado levar em uma assistência.
O alto falante é uma peça que pode ser substituída então a assistência irá trocar o alto falante se não resolver o problema eles farão a substituição do equipamento por completo.
Clicando AQUI você poderá verificar qual assistência técnica autorizada mais próxima a você para envio do seu equipamento para suporte dentro de garantia ou fora.
Att
Ianka Nascimento✨