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Pergunta: email do hotmail nw funciona

email do hotmail nw funciona

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okamoto, bom dia!


Situação chata, né?


Um teste legal para identificar se a falha é de configuração no dispositivo é acessar o mesmo e-mail pelo computador, via browser.

Se o mesmo problema ocorrer também no computador, contate o provedor de e-mail.


Você está utilizando seu e-mail por qual dispositivo Apple?

Se identificar que o acesso via browser ocorre normalmente, se utiliza o app Mail num dispositivo iOS (iPhone, iPod ou iPad), refaça a configuração do e-mail usando o artigo Configurar uma conta de e-mail no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple.



Abraço e espero ter ajudado 🙂

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10/06/2017 13:19 em resposta a okamoto Em resposta a okamoto

okamoto, bom dia!


Situação chata, né?


Um teste legal para identificar se a falha é de configuração no dispositivo é acessar o mesmo e-mail pelo computador, via browser.

Se o mesmo problema ocorrer também no computador, contate o provedor de e-mail.


Você está utilizando seu e-mail por qual dispositivo Apple?

Se identificar que o acesso via browser ocorre normalmente, se utiliza o app Mail num dispositivo iOS (iPhone, iPod ou iPad), refaça a configuração do e-mail usando o artigo Configurar uma conta de e-mail no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple.



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