Anúncio:

Agora é oficial! O canal da Apple no YouTube lançou uma playlist com vídeos de suporte. Inscreva-se no canal para receber ajuda e dicas úteis diretamente da Apple. Canal oficial da Apple no YouTube

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Pergunta:

Pergunta: email do hotmail nw funciona

email do hotmail nw funciona

Publicado em

Responder
Pergunta marcada como Recomendado pela Apple
Resposta:
Resposta:

okamoto, bom dia!


Situação chata, né?


Um teste legal para identificar se a falha é de configuração no dispositivo é acessar o mesmo e-mail pelo computador, via browser.

Se o mesmo problema ocorrer também no computador, contate o provedor de e-mail.


Você está utilizando seu e-mail por qual dispositivo Apple?

Se identificar que o acesso via browser ocorre normalmente, se utiliza o app Mail num dispositivo iOS (iPhone, iPod ou iPad), refaça a configuração do e-mail usando o artigo Configurar uma conta de e-mail no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple.



Abraço e espero ter ajudado 🙂

Publicado em

Conteúdo da página carregado

Pergunta marcada como Recomendado pela Apple

10/06/2017 10:19 em resposta a okamoto Em resposta a okamoto

okamoto, bom dia!


Situação chata, né?


Um teste legal para identificar se a falha é de configuração no dispositivo é acessar o mesmo e-mail pelo computador, via browser.

Se o mesmo problema ocorrer também no computador, contate o provedor de e-mail.


Você está utilizando seu e-mail por qual dispositivo Apple?

Se identificar que o acesso via browser ocorre normalmente, se utiliza o app Mail num dispositivo iOS (iPhone, iPod ou iPad), refaça a configuração do e-mail usando o artigo Configurar uma conta de e-mail no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple.



Abraço e espero ter ajudado 🙂

10/06/2017 10:19

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: okamoto

Pergunta: email do hotmail nw funciona