email do hotmail nw funciona

okamoto, bom dia!

Situação chata, né?

Um teste legal para identificar se a falha é de configuração no dispositivo é acessar o mesmo e-mail pelo computador, via browser.

Se o mesmo problema ocorrer também no computador, contate o provedor de e-mail.

Você está utilizando seu e-mail por qual dispositivo Apple?

Se identificar que o acesso via browser ocorre normalmente, se utiliza o app Mail num dispositivo iOS (iPhone, iPod ou iPad), refaça a configuração do e-mail usando o artigo Configurar uma conta de e-mail no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple.

Abraço e espero ter ajudado 🙂