P: Espaço ocupado na memória pelo app fotos no iPhone SE 16GB iOS 10.3.2

Olá, meu iPhone sempre reclama de falta de espaço e pede que eu use a fototeca do iCloud para liberar espaço de fotos e vídeos que estão salvos no aparelho.

 

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Até aí tudo bem, o problema é que meu app Fotos sempre ocupa de 900Mb a 1Gb de espaço na memória, mesmo sem nenhum arquivo de mídia salvo no dispositivo.

 

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A melhor parte é quando resolvo seguir o conselho do iPhone e ativo a fototeca, o espaço ocupado sobe pra 1,3GB no mínimo.

 

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Isso não tem a mínima lógica, já que as fotos estão todas no iCloud. Os 900MB são apenas do aplicativo Fotos mesmo sem arquivos de mídia?

 

Como posso liberar este espaço que o aplicativo ocupa no aparelho?

 

obrigado

iPhone SE, iOS 10.3.2

Publicado em 11/06/2017 13:07

  • Respostas úteis
  • Todas as respostas
  • por Christiana,

     Christiana 13/06/2017 16:16 em resposta a magnesio
    Community Specialists Community Specialists
    13/06/2017 16:16 em resposta a magnesio
    Olá magnesio,

    Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Vejo que mesmo depois de apagar todas as fotos do seu iPhone, o armazenamento ainda esteja sendo ocupado. Ficarei contente em te ajudar a encontrar uma solução. 

    Gostaria de recomendar que cheque a pasta Apagados e veja se as fotos apagadas continuam lá. Se tiver fotos nesse álbum, apague-as. Siga os passos abaixo:

    Acesse Fotos > Álbuns > Apagados. 

    Depois reinicie o seu iPhone e veja se resolveu o problema de armazenamento. 

    Como reiniciar

    1. Mantenha o botão Repousar/Despertar pressionado até que o controle deslizante seja exibido.
    2. Arraste a barra para desligar totalmente o dispositivo.
    3. Depois que o dispositivo for desligado, mantenha pressionado o botão Repousar/Despertar novamente até que o logotipo da Apple seja exibido.

      

     

    Veja se as recomendações acima resolvem o problema.

    Atenciosamente,

    13/06/2017 16:16

  • por magnesio,

     magnesio 13/06/2017 16:25 em resposta a magnesio
    Level 1 Nível 1 (8 pontos)
    expertise.applemusic
    Apple Music
    13/06/2017 16:25 em resposta a magnesio

    Olá. Eu sempre apago a pasta de apagadas, mas fiz o passo a passo que vc sugeriu de todo modo e continuo com o app Fotos ocupando o mesmo espaço no meu iPhone.

     

    2017-06-13 16.20.27.png

     

    obrigado.

    Manoel

    13/06/2017 16:25

  • por magnesio,

     magnesio 19/06/2017 16:08 em resposta a magnesio
    Level 1 Nível 1 (8 pontos)
    expertise.applemusic
    Apple Music
    19/06/2017 16:08 em resposta a magnesio

    Nenhuma resposta nova? Tá boa essa comunidade mesmo.

    19/06/2017 16:08