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Pergunta:

Pergunta: ID Apple

Estou tentando instalar uns aplicativos (facebook, messager,jogos etc...)mas o meu IPhone 4s diz que o meu ID Apple está desativado o que eu faço?

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Boa tarde Kristal21,


Siga as orientações do artigo Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado - Suporte da Apple.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

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11/06/2017 15:42 em resposta a Kristal21 Em resposta a Kristal21

Boa tarde Kristal21,


Siga as orientações do artigo Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado - Suporte da Apple.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

11/06/2017 15:42

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12/06/2017 12:49 em resposta a Kristal21 Em resposta a Kristal21

Olá, Kristal21,


Dê uma olhadinha se este artigo te ajuda:

Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado - Suporte da Apple


Se não, sugiro que entre em contato com a AppleCare pelo telefone 0800 761 0880 ou através do site:

https://getsupport.apple.com/


1) Clique em "Ver todos os produtos e serviços",

2) iTunes e Apple Music,

3) iTunes Store,

4) Verifique qual a opção que melhor descreve o seu problema,

5) Escolha entre atendimento por e-mail ou telefônico.


Dica: O site recomenda o contato via e-mail mas eu prefiro o telefônico 😉


Qualquer dúvida estou à disposição.

12/06/2017 12:49

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Pergunta: ID Apple