Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

ID Apple

Estou tentando instalar uns aplicativos (facebook, messager,jogos etc...)mas o meu IPhone 4s diz que o meu ID Apple está desativado o que eu faço?

Publicado em 11/06/2017 14:20

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 11/06/2017 15:42

Boa tarde Kristal21,


Siga as orientações do artigo Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado - Suporte da Apple.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

Arquivo carregado pelo usuário

Felipe Lapolli

2 respostas

12/06/2017 12:49 em resposta a Kristal21

Olá, Kristal21,


Dê uma olhadinha se este artigo te ajuda:

Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado - Suporte da Apple


Se não, sugiro que entre em contato com a AppleCare pelo telefone 0800 761 0880 ou através do site:

https://getsupport.apple.com/


1) Clique em "Ver todos os produtos e serviços",

2) iTunes e Apple Music,

3) iTunes Store,

4) Verifique qual a opção que melhor descreve o seu problema,

5) Escolha entre atendimento por e-mail ou telefônico.


Dica: O site recomenda o contato via e-mail mas eu prefiro o telefônico 😉


Qualquer dúvida estou à disposição.

ID Apple

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.