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Pergunta:

Pergunta: Id apple

O meu Ipad foi furtado

Quando entro com o meu id apple para buscar o iPad aparece o iPad da minha esposa.

Quando entro com o id apple da minha esposa aparece o iPad dela.

Ou seja, o meu não aparece.

O que aconteceu?

Alguém pode ajudar?

iOS 10.3.2

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Pergunta marcada como Recomendado pela Apple
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Resposta:

Olá, Mardonio,

Pelo o que eu entendi nem o seu ID Apple e nem o ID Apple da sua esposa não estavam vinculados ao seu iPad que foi furtado.

Vocês só tem esses 2 ID's?

Dê uma olhadinha neste artigo:

Em caso de perda ou roubo do iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Qualquer dúvida estou à disposição.

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13/06/2017 13:09 em resposta a Mardonio Em resposta a Mardonio

Olá, Mardonio,

Pelo o que eu entendi nem o seu ID Apple e nem o ID Apple da sua esposa não estavam vinculados ao seu iPad que foi furtado.

Vocês só tem esses 2 ID's?

Dê uma olhadinha neste artigo:

Em caso de perda ou roubo do iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Qualquer dúvida estou à disposição.

13/06/2017 13:09

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Pergunta: Id apple