Não recebo chamadas nem mensagens no meu iphone 6s
Estou comum problema no meu iphone 6s comprado a 2 meses (portanto ainda na garantia), não recebo ligação nem mensagens, só consigo receber se já estiver em outra ligação.
Quando alguém me liga vai direto pra caixa postal mesmo o iphone estando ligado, mensagem a mesma coisa, porem quando já estou em alguma ligação, recebo ligação normalmente e as mensagens chegam também...
Já troquei de chip, já formatei o iphone, fiz tudo que esta como dica no site pra resolver esse problema, porem nada deu jeito, se alguém poder me ajudar.
Apesar do Iphone ainda está na garantia, queria que essa fosse a ultima opção, pelo fato de que talvez demore...
Obrigada desde já....
iPhone 6, iOS 10.3.2