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Pergunta:

Pergunta: Meu iphone nao reconhece o id

Meu iPhone está bloqueado e não reconhece meu ID, diz que não é possível acessar com ele...Que meu ID "não pode ser usado para desbloquear este iPhone"

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12/06/2017 13:02 em resposta a Acva Em resposta a Acva

Olá, Acva,

Não sei se entendi direito seu problema, mas dê uma olhadinha nesse artigo caso o iPhone esteja bloqueado:

Se você esqueceu o código de acesso do iPhone, iPad ou iPod touch ou o dispositivo está desativado - Suporte da Apple

Ou se o seu ID estiver desativado:

Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado - Suporte da Apple

Se o iCloud estiver bloqueado no iPhone, você terá que acessar o iCloud com a senha original (do iCloud que está no iPhone) para removê-lo com segurança ou, caso tenha a Nota Fiscal do aparelho, ligar para a AppleCare pelo telefone 0800 761 0880.

Qualquer dúvida estou à disposição.

12/06/2017 13:02

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