comprei um imac mas não consigo atualizar o software por estar associado a conta do antigo dono. ele diz que ja desconectou o dispositivo da conta. o que posso fazer
iMac
Olá, andreak,
Contate a pessoa que vendeu o Mac pra você e, se for o caso, mostre para ela que você não consegue efetuar o procedimento. Caso você tenha a nota fiscal do dispositivo, você pode ligar para a AppleCare pelo telefone 0800 761 0880 e efetuar a remoção da conta antiga.
O mais indicado é resolver com o próprio ex-dono, mas o procedimento acima também funcionará caso necessário.
Qualquer dúvida estou à disposição.
imac - não consigo atualizar o software por estar associado a conta do antigo dono
