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Pergunta: EarPods iPhone 7 e Adaptador não está compátivel com meu iPhone

Acabei de comprar meu iPhone 7 Plus 256g novo Lacrado no USA , até ai tudo bem , mais quando fui colocar os fones de ouvido falam que '' Este acessorio não é compativel com o iphone '' igualmente no adaptador da propia Apple tbm ... o que deve ser ?

iPhone 7 Plus, iOS 10.3.2, Novo

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14/06/2017 00:52 em resposta a LeoMarquesD Em resposta a LeoMarquesD

Olá LeoMarquesD,

Ouvir músicas no iPhone é uma experiência incrível! Além disso, há várias outras ferramentas que funcionam com os EarPods, então ficarei feliz em ajudá-lo!

Precisamos tentar isolar o problema para determinar de que forma resolvê-lo. Este artigo apresenta etapas que vão te auxiliar nesse processo: Se você precisar de ajuda com acessórios do iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple.


Até logo!

14/06/2017 00:52

Responder Útil

14/06/2017 08:17 em resposta a edermborges Em resposta a edermborges

Bom dia ! Ederm , Obrigado por me responder ... olha ja fiz alguns procedimentos até Restaurar o iPhone como novo e fazer os testes, só que continuou com o mesmo problema de não reconhece o fone e nem o adaptaor ele toca por uns 5 segundos mais com uma qualidade inferior e depois diz que '' este acessório não é compativel com este iphone'' sendo que os produtos são originals da caixa do iPhone ... você saberia outro procedimento para poder me ajudar ? Abraço !

14/06/2017 08:17

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Pergunta: EarPods iPhone 7 e Adaptador não está compátivel com meu iPhone