Estou tentando fazer a restauração de um backup de um iPhone 6 para um iPhone 7 plus novo, no windows mas, o processo não finaliza. Posso desplugar o iPhone e reiniciar? Se não como devo proceder?
VIN,AirPort Extreme 802.11n (4th Gen), iOS 10.3.2
Olá, Robson.cel,
Estes dois artigos podem te ajudar a identificar o erro e consertá-lo:
Obter ajuda para erros de atualização e restauração do iOS - Suporte da Apple
Se não conseguir atualizar ou restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte Apple
Se não conseguir, sugiro que entre em contato com a AppleCare pelo telefone 0800 761 0880.
Qualquer dúvida estou à disposição.
iPhone 7 Plus novo não finaliza restauração
