Boa tarde Felipeolegario, beleza?
Felipe a oxidação pode ter origem por vários motivos. Normalmente um técnico especialista da Apple em uma das Apple Stores, autorizadas ou enviando seu dispositivo a Apple pelos correios precisa analisar o dispositivo e, com base nisso, o reparo ou troca será definido se o dispositivo estiver qualificado.
Fora isso, nada impede que antes você contate o suporte telefônico da Apple para expor seu problema e receber orientação. Tenho certeza que será muito bem atendido.
Deixo o link para você rever os termos de garantia da Apple: https://www.apple.com/legal/warranty/products/ios-warranty-brazilian-portuguese. html
Abraço e espero ter ajudado 🙂