Boa tarde
Victinho
esse links podem te ajudar
Como atualizar o iPhone(Wi-fi e iTunes)
https://support.apple.com/pt-br/HT204204
Como aumentar a duração e a vida útil da bateria dos seus aparelhos:
http://www.apple.com/br/batteries/maximizing-performance/
Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple
se nada resolver, reparo e tem essas 2 opções abaixo:
Critérios de preços de serviço para iPhone – Suporte da Apple
e
Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:
- https://locate.apple.com/br/pt/
- Selecione a opção serviço.
- Digite o CEP da localidade desejada.
- Selecione o produto para o qual deseja assistência.
- Selecione a opção "Ir".
Att
Vinicius