iPhone travando com menos de 5 meses de uso após compra?

Então,comprei meu iPhone 6s em janeiro e de lá pra cá eu venho a perceber defeitos como:

Ele está travando muito no 1% a tela as vezes fica preta...fone de ouvido não estava funcionando desliguei e liguei o aparelho voltou a funcionar,a bateria está descarregando mais rápido do que o normal e quando ela está... vamo supor 20% eu desligo e ligo o aparelho e ela volta para os 25% tudo isso em menos de 6 meses de uso... Não teve contato com a água,caiu no chão apenas uma vez com capinha de proteção e película. Tenho 3 anos de garantia tem como trocar o aparelho?

Obs:Liguei na Apple e perguntei como era o jeito correto de se carregar um iPhone disseram"Deixa ele dar carga e descarga 1 vez por semana,e mantém ele carregado dos 20% aos 80%" Apple garante que íons de lítio não vicia,pois minha bateria está totalmente diferente do normal! Quero a troca do aparelho.

Por favor tire essas minhas dúvidas,Grato!