Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Perdi a senha e o usuário do meu ipad mini, preciso formata-lo mas não sei como fazer. Alguém pode me dar uma dica?

Preciso formatar meu IPAD MINI, mas não sei como fazer. Alguém pode me ajudar?

iPad Mini, Other OS

Publicado em 16/06/2017 00:36

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 16/06/2017 09:50

Olá luisxisto,


Inicialmente você pode tentar efetuar uma ativação pelo site do icloud My AppleID


Se caso o problema persista aconselho você entrar em contato com o suporte da Apple, pelo telefone 0800 761 0880.


Selecione a opcão de iCloud, acontece de pedir as confirmações dos dados pessoais.


Importante ter os dados do aparelho em mãos Serial Number / IMEI, dependendo do aparelho pode ser encontrar na parte traseira ou na gaveta do SIM.


Segue alguns links que talvez seja úteis - >


Se você esqueceu a senha do ID Apple - Suporte da Apple


iCloud: Remover seu dispositivo do Buscar meu iPhone - Apple Support


Se não for possível atualizar ou restaurar o iPhone ... - Apple Support


Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple


Espero ter ajudado.


Obrigado.


Elias Moreira.

2 respostas
Pergunta marcada como Melhor resposta

16/06/2017 09:50 em resposta a luisxisto

Olá luisxisto,


Inicialmente você pode tentar efetuar uma ativação pelo site do icloud My AppleID


Se caso o problema persista aconselho você entrar em contato com o suporte da Apple, pelo telefone 0800 761 0880.


Selecione a opcão de iCloud, acontece de pedir as confirmações dos dados pessoais.


Importante ter os dados do aparelho em mãos Serial Number / IMEI, dependendo do aparelho pode ser encontrar na parte traseira ou na gaveta do SIM.


Segue alguns links que talvez seja úteis - >


Se você esqueceu a senha do ID Apple - Suporte da Apple


iCloud: Remover seu dispositivo do Buscar meu iPhone - Apple Support


Se não for possível atualizar ou restaurar o iPhone ... - Apple Support


Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple


Espero ter ajudado.


Obrigado.


Elias Moreira.

Perdi a senha e o usuário do meu ipad mini, preciso formata-lo mas não sei como fazer. Alguém pode me dar uma dica?

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.