Boa noite NayRocha,
O iPhone 7 é apenas resistente à água. Não é recomendável você usar seu dispositivo embaixo d'água, principalmente realizando o uso dele. Provavelmente seu equipamento sofreu danos por líquido. Mais informações sobre a resistência do iPhone 7 à respingos, água e poeira acesse o artigo Sobre a resistência a respingos, água e poeira do iPhone 7 e iPhone 7 Plus - Suporte da Apple.
Procure uma loja própria ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para que eles avaliem seu equipamento e lhe ofereçam uma solução.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
Não há respostas.
Estou muito triste com meu iphone 7 que apos eu tirar uma foto em vaixo da agua estragou. Nao era suposto acontecer isso. Tenho uma conhecida que tira foto faz videos e nao acontece nada. voces tem algo a falar a respeito?
