Comprei um 5s e fui me cadastrar pra ter direito aos 3 meses de iTunes grátis! Porém ao me cadastrar já recebi a cobrança de 4,99 dólares! Como faço pra ter os 3 meses grátis e estornar a cobrança!?
Pergunta marcada como
Melhor resposta
Olá NiveaJS91,
Poderá ter havido algum erro na inscrição dos três meses de experimentação do serviço Apple Music.
Recomendo reportar o problema imediatamente à Apple através do seguinte Link: Comunicar um problema.
Selecione a transação em questão na aba "Facturas".
Caso a devolução seja aceite, poderá tentar usufruir dos três meses grátis novamente, ou contactar o Suporte Apple para saber se ainda é possível.
Links úteis:
Gerir a assinatura da Apple Music no iPhone, iPad, iPod touch, Mac, PC ou Apple TV - Suporte Apple
Espero ter ajudado.
Melhores cumprimentos,
1 resposta
Não há respostas.
Fui cobrada nos 3 primeiros meses grátis de assinatura!!